平素よりMakeShopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
カスタマーサポートより、年末年始の営業日につきましてお知らせいたします。
■休業日とサポートについて
1.年末年始休業日
12/29（木）～1/3（火）
2.年内のサポート受付時間
電話サポート ：12/28（水） 12:00まで
掲示板・メールサポート：12/28（水） 12:00まで
3.年始のサポートについて
1/4（水） ：掲示板・メールサポートのみ
※電話サポートはございません。
1/5（木）より ：通常サポート
まことに勝手ながら、休業期間中は「MakeShop」及び「MakeRepeater」のお問合せ窓口を休止させていただきます。
独自ドメイン設定・独自ドメインのメールアカウント発行、ご利用期間延長手続き、利用プラン変更等のお問い合わせにつきましては、1/4（水）から順次対応させていただきます。
メール・質問掲示板につきましては混雑が予想されるため、大変恐れ入りますが、回答が遅くなる場合がございます。
MakeShopのご利用期間延長の手続きやMakeShopで取得されたドメインの更新手続きはお早目におこなっていただきますようお願い申し上げます。
■ご注意
契約更新・ドメイン・常時SSLにつきまして
休業期間中【2022/12/29（木）～2023/1/3（火）】に契約更新を迎えるショップ様は余裕をもってのご更新をお願いいたします。
※特に「ドメイン」はショップが表示されなくなったり、メールの送受信ができなくなるなど影響が大きいためご注意下さい。
銀行振込の入金確認は【2022/12/28（水）15:00まで】となり、それ以降の入金は【2023/1/4（水）】からの確認となります。
銀行振込によるご契約更新をお考えのショップ様は、お早目にご対応いただけますと幸いでございます。
旧Aレコード廃止にともなうドメイン設定変更のお願いにつきまして、未対応のショップ様はお早目におこなっていただきますようお願い申し上げます。
旧Aレコードがドメインの設定に残っている場合、常時SSLの更新が正常におこなえない・ショップページの表示が不安定になるなどの影響が発生する可能性がございます。
