こんにちは！MakeShopマガジン編集部です。

新型コロナウイルスの感染拡大により不要不急の外出を避ける日々が続いています。イベントの自粛に加え、商業施設や飲食店などではお客様数が大幅に減少し経済への影響も大きくなっていますが、EC市場にとっては追い風となる一面もあります。

不特定多数の人との接触による感染リスクを抑えるため、実店舗での消費が減少する一方で、自宅にこもって生活する時間が増えることで、家の中でおこなう消費傾向「巣ごもり消費」が増加、ネットショップの売上アップにつながっています。

MakeShop流通額、購入件数ともに大幅成長！

実際にMakeShopをご利用のショップ様のデータを見てみると、今年2月の流通額は昨年と比較して15%増となっており通常時の成長率と比べても大きく成長しています。1日の購入件数で見ても、通常時と比較して10%~16%ほど購入件数がアップしていることがわかります！

新型コロナウイルスの影響で売上が上がっているということは、ウイルス対策で使われるマスクや除菌シート、アルコールスプレーなどウイルス対策関連商品、または家の中で過ごすために必要な日用品が売れているからでは？と思われがちですが、そんなことはありません。

もちろんウイルス対策関連商品や日用品の売上は上がっていますが、MakeShopの流通額全体を見ていると、特に商品カテゴリーごとの売上構成比には大きな変化はありません。つまり、ウイルス対策関連商品や日用品ばかりが売れているという訳ではなく、全体を通して売上が拡大しているということです。

ピンチをチャンスに！お困りの際にはMakeShopがサポートします

外出を控える人が増えたことで、これまでは実店舗でしか買わなかった物をネットショップで探してみる、実店舗でしか買わなかった人もネットショップで買い物をするなど、普段とは異なる動きが出てきていると思われます。

日本経済全体としては引き続き厳しい状況が続きそうですが、EC業界が盛り上がることで少しでも日本経済を明るくしていくことができるかもしれません。お客様にとっても、感染リスクを回避しながらご自宅で必要な物、好きな物を購入できるのは、とても良いことではないでしょうか？

ネットショップを運営されている方は、新しいお客様を獲得するチャンスととらえて、この機会に集客施策に力を入れてみる、商品ラインナップを増やしてみるなど、施策を検討してみてはいかがでしょうか？

「こんな施策を考えたけどMakeShopの機能でできるかな？」といったお困りの際には、MakeShopサポートまでご相談ください。弊社では現在、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、在宅勤務体制をとらせていただいておりますが、サポート窓口は通常通り営業しております。在宅勤務体制時のサポート窓口詳細については、以前のお知らせ記事よりご確認ください。

また、これからネットショップを立ち上げようとご検討中の方、MakeShopではオンラインセミナーで新規出店者様向けのサポートもおこなっております。ご自宅や会社などお好きな場所で視聴いただけますので、お気軽にご参加ください。詳細はMakeShopセミナーのスケジュール一覧よりご覧いただけます。

MakeShopでは、ECの支援をとおして日本経済全体の活性化に寄与できるよう取り組んでまいります！