平素よりmakeshopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヤマト運輸株式会社より、7月中旬以降に実売上（売上確定）可能な期間が変更となった旨の通達を受け、2026/8/24（月）15時以降、「クロネコwebコレクト クレジットカード決済」および「クロネコwebコレクト クロネコクレカ払い」において、再与信機能および注文に関する一部動作について改修を実施いたします。
実売上（売上確定）可能期間の短縮について
ヤマト運輸より、クレジットカード国際ブランドのルール変更にともない、7月中旬以降、与信取得後の実売上（売上確定）可能な期間について、以下のとおり短縮となった旨の通達がございました。
- 変更前：与信取得後 最大58日以内
- 変更後：与信取得後 25日以内
※詳細はヤマト運輸からのご案内をご確認ください。
（参考外部リンク：クロネコｗｅｂコレクト クレジットカード払い 国際ブランドからの要請に伴う加盟店様へのご依頼事項について）
makeshopでは注文日+59日目に決済ステータスが[仮売上期限切れ]となり、また注文日+28日目に未処理時のアラートを表示しておりますが、これらの期間も変更後の内容を基準とするよう対応いたします。
カード国際ブランドのルール変更はすでに適用されている状況となるため、設定内容やアラート有無にかかわらず、［仮売上］のご注文は、25日以内に実売上（売上確定）処理をおこなっていただくようお願いいたします。
makeshop「再与信機能」の改修内容
上記の期間短縮にあわせて、下記の設定画面にある「再与信機能の設定」を以下のとおり改修いたします。
対象画面：ショップ構築 / 設定 / 決済 / 決済一覧 / クロネコ：クレジットカードの設定
- 初回の「再与信タイミング」を「注文日から50日目」から「注文日から20日目」に変更
- 「与信保持日数」（再与信後の保持日数。31～60日）の設定項目を削除し、25日固定に変更
※「再与信タイミング」の設定に変更はございません。
▼変更前画面イメージ
▼変更後画面イメージ
[仮売上期限切れ]となるタイミングなど一部動作の変更内容
本改修にあわせて、下記についても改修をおこないます。
- [仮売上]ステータスの注文が[仮売上期限切れ]となるタイミング
変更前：注文日+59日目
変更後：注文日+26日目
- 注文一覧「対応が必要な注文があります」のアラート表示タイミング
変更前：注文日+58日の30日前（注文日+28日目）
変更後：注文日+25日の10日前（注文日+15日）
※再与信機能をご利用かつ、再与信に成功した場合は、「注文日」の部分が「再与信日」になります。
本改修後は、リリース前の注文にも一律上記が適用されます。
ご注意いただきたいこと
現在のmakeshop「再与信機能」は、初回の再与信が注文日から50日目におこなわれる仕様となっており、この点は与信保持日数の設定にかかわらず変更いただくことができません。
そのため、25日以内に売上確定処理がおこなわれなかったご注文については、makeshopが再与信をおこなう前に、クロネコwebコレクト側で与信の有効期限が切れてしまう可能性がございます。
本改修（2026/8/24（月）15時）により、初回の再与信タイミングが注文日から20日目に早まり、上記の状況は解消される見込みです。
改修が適用されるまでの間は、恐れ入りますが、ご注文日から25日以内を目安に、売上確定処理をおこなっていただきますようお願いいたします。
25日以内の売上確定処理が難しいご注文については、クロネコwebコレクト管理画面からの手動による再与信もご検討ください。
※クロネコwebコレクト管理画面から操作した場合、makeshopからの操作が連携しなくなる可能性があるため、該当する場合は売上確定処理などもクロネコwebコレクト管理画面で実施することをご検討ください。
■対象画面
管理画面
ショップ構築 / 設定 / 決済 / 決済一覧 / クロネコ：クレジットカードの設定
ショップ構築 / 設定 / 決済 / 決済一覧 / クロネコ クレカ払いの設定
■注意事項
- 設定内容やアラート有無にかかわらず、［仮売上］のご注文は、25日以内に実売上（売上確定）処理をおこなっていただくようお願いいたします。
- 「再与信機能」の設定は「クロネコ クレカ払いの設定」と連動しています。
今後も、ショップオーナー様のご要望を実現してまいります。
引き続き、makeshopをどうぞよろしくお願いいたします。
