こんにちは!makeshopマガジン編集部です。
今回はCSVから注文情報を一括登録する【注文一括登録】オプションについてご紹介します。
ショップ運営で以下のようなお悩みはありませんか?
・BtoC向けのショップだがBtoBの注文も受け付けたい
・大口の注文を行うお客様の利便性を高めたい
・以前利用していた他カートの注文履歴を登録したい
【注文一括登録】オプションを導入すると、このようなお悩みを低コストで解決できるようになります。
他にも様々な課題の解決に役立つオプションですので、ぜひ一度ご検討下さい。
注文一括登録オプションとは
【注文一括登録】は、CSVアップロードで注文情報をショップ管理画面に取り込むことができる機能です。
※カード決済など、外部と連携する決済の処理はおこなえません。
電話やFAXによる注文情報、イベントや実店舗で発生した売上など、ECサイト以外のデータをmakeshopに取り込み、まとめて売上管理や分析をすることが可能となります。
【銀行振込】や【任意決済】【代金引換】などの外部と連携しない決済については「未入金」ステータスでアップロードし、注文処理をおこなうことができます。
※在庫の引き当てはおこないません。
管理画面だけではなく、ショップ画面に【注文一括登録】機能をカスタマイズで実装することも可能です。※別途カスタマイズ料金が発生します。
お客様がCSVアップロードで一括注文をおこなえます。
「一度に複数の商品を注文したい」「繰り返しの発注をしたい」というお客様の利便性を向上させることができます。
設置する場所により、様々なニーズに応えることができます。
管理画面への機能追加
【注文一括登録】を導入すると、管理画面に以下のメニューが表示されます。
・【注文管理】>【注文管理】>【注文一括登録】
注文情報をCSVでアップロードすることで、
・催事場への出店などのイベントでの売上情報
・実店舗やアプリによる売上情報
・外部システムからのデータ
など様々なデータをmakeshop上へ取り込み、管理することができます。
これにより、makeshopで構築したサイト以外の売上情報の把握ができるようになります。
売れ筋の商品の分析などにも役立つため、効果的なマーケティング戦略を立て、売上アップに繋げることができます。
ショップ画面への機能追加
ショップ画面に【注文一括登録】を設置する場合、以下のような方法で実装が可能です。
・カテゴリー画面、商品画面に一括投入ボタンの設置
※個社様ごとに別途カスタマイズでの実装となります。
お客様はECサイトからCSVの注文書をダウンロードし、必要事項を入力してアップロードをおこない、注文できます。
ショップ画面への追加により、BtoBでの一括注文やグループの窓口となって注文するお客様が注文をしやすくなります。
カートの入れ間違い、誤って購入してしまうといったミスを防ぐことも可能になります。
繰り返しで注文するお客様の手間も大幅に削減されます。
【注文一括登録】でお客様の利便性を向上し、大口のお客様の獲得やリピーター化を促進しましょう。
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