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2026/10/14（水）15時以降、再入荷お知らせ機能において、送信方法変更、ショップ宛控えメールの廃止と管理画面内での詳細確認を可能とする改修をおこないますので、お知らせいたします。

改修の背景

注文キャンセルにともなう「在庫戻し」の際、再入荷お知らせメールの送信対象が多い商品では、処理に時間がかかって失敗したり、メール送信に不具合が起きる現象が発生しておりました。
この状況を解消するため、送信処理の分割と送信仕様の見直しをおこないます。
あわせて、再入荷お知らせの申込時にショップ宛へ送信していた控えメールを廃止し、申込者情報は管理画面で確認・検索いただける形に移行いたします。

再入荷お知らせメールの送信方法変更について

管理画面でのキャンセル操作により在庫を戻す処理と、再入荷お知らせメールの送信処理を分割し、先にキャンセルを完了するようにいたします。
また、再入荷を待つお客様が多い商品については、メールをこれまでの即時送信ではなく、システムがバックグラウンドで自動送信するよう変更いたします（通常は数秒以内に送信されます）。
待つお客様が少ない商品は、これまでどおりその場で送信されます。
これにより、在庫戻しキャンセルの失敗や、通知メール送信の不具合を解消いたします。

申込時のショップ宛控えメールの廃止について

お客様が再入荷お知らせにお申し込みいただいた際、これまでショップ宛にも控えメールをお送りしておりましたが、今回の改修により廃止いたします。
お客様宛の受付完了メールについては、これまでどおり送信されます。

申込者一覧へのIPアドレス表示・検索機能の追加について

控えメール廃止にともない、これまでメールでのみご確認いただけたお申し込み時のIPアドレスを、新管理画面の申込者一覧からご確認いただけるようになります。
あわせて、氏名・会員ID・メールアドレス・IPアドレスのいずれかで申込者を検索できる機能を追加いたします。
なお、改修前にお申し込みいただいた分のIPアドレスは記録されていないため、一覧には「-」と表示されます。

■対象画面

管理画面

商品管理 / 再入荷お知らせ

■注意事項

• 送信方法の変更は、管理画面からの操作（在庫戻しキャンセル、在庫補充）および、次世代APIの注文キャンセルAPIと注文更新APIが対象です。在庫更新APIは対象外です。
• 再入荷を待つお客様が多い商品については、通知の到着までに時間がかかる場合があります。

今後も、ショップオーナー様のご要望を実現してまいります。
引き続き、makeshopをどうぞよろしくお願いいたします。