平素よりmakeshopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026/8/31（月）15時以降、会員編集画面の「仮パスワード発行」機能を、会員様ご自身の登録メールアドレス宛に「パスワード再設定用URL」を送信する方式へ変更するため、お知らせいたします。
会員編集画面「仮パスワード発行」機能の変更について
セキュリティ上の観点より、会員編集画面の「パスワード再発行（仮パスワード発行）」機能を廃止し、「パスワード再設定メール送信」機能へ変更いたします。
従来は、「パスワード再発行」より仮パスワードを発行して会員様へお伝えいただく機能となっておりました。
変更後は、管理画面上でショップ様がパスワードそのものを設定・確認することはできなくなります。
会員様が新しいパスワードを設定される際は、登録されたメールアドレス宛に送信されるURLから、会員様ご自身で操作いただく形となります。
また、本改修とあわせて、パスワード再設定用URLを通知する「会員パスワード再発行（管理画面）」メールを「自動返信メール管理」内「会員メール」に新設いたします。
「会員パスワード再発行（管理画面）」メールは、初期設定が「送付する」となります。
▼廃止予定の「パスワード再発行」
操作方法について
新しい会員編集画面の「パスワード再設定メール送信」機能の操作方法は下記のとおりです。
1. 会員編集画面で対象会員の「パスワード再設定メール送信」をクリックします。
2. モーダル画面にメッセージと送信先メールアドレスが表示されます。内容を確認し、「送信」をクリックします。
※メールアドレスが未登録の場合は「送信先：未登録」と表示され、送信できません。
3. 会員の登録メールアドレス宛に、パスワード再設定用URLが記載されたメールが送信されます。
※URLの有効期限は1時間です。お早めにアクセスいただくようご案内ください。
4.【会員様操作】メール内のURLをクリックします。
5.【会員様操作】「パスワード再発行」ページに遷移し、新しいパスワードをご設定いただきます。
メールアドレス登録を必須としていないショップ様へ
メールアドレスの登録を必須項目としていないショップ様で、どうしても仮パスワードの発行が必要なケースが発生した場合は、従来通りの対応ができず、ご不便をおかけする場合がございます。
ご本人確認のうえで会員情報に対してメールアドレスの登録を実施後「パスワード再設定メール送信」を利用する、もしくは あらためて会員登録をいただくなど、ショップ様にてセキュリティを考慮した判断、およびご対応をお願いいたします。
■対象画面
管理画面
会員管理 / 会員一覧 / 会員編集
ショップ構築 / 設定 / 通知 / 自動返信メール管理
■注意事項
・メールアドレスが未登録・誤登録の会員様は、パスワードを再設定できません。URLを送信する前に、必ず対象会員の本人確認をおこない、会員情報の登録メールアドレスに誤りがないかご確認ください。
・ショップページのログイン画面には、会員様ご自身でパスワードを再設定いただける「パスワードをお忘れの方はこちら」の機能がございます。あわせてご案内ください。マニュアル：会員自身での再設定方法
・「会員パスワード再発行（管理画面）」メールは対象会員のみに送信されます。ショップ様には送信されない仕様です。
・開発中の機能については、実際の画面が画面キャプチャと異なる場合がございます。
セキュリティを維持しながら、会員様に安心してご利用いただける環境づくりのための変更となります。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後も、ショップオーナー様のご要望を実現してまいります。
引き続き、makeshopをどうぞよろしくお願いいたします。
