平素よりmakeshopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
makeshopカスタマーサポートより、ゴールデンウィークの休業日につきましてお知らせいたします。
休業日とサポートについて
1.休業日
5/2(土)~ 5/6(水)
※4/29(水)も祝日のため休業日です。
2.連休前のサポート受付
電話、掲示板・メールサポート:5/1(金)まで
3.連休後のサポートについて
5/7(木)9:00より通常サポート(9:00-18:00)
誠に勝手ながら、休業期間中は「makeshop」のお問い合わせ窓口を休止させていただきます。
有人対応が必要なお問い合わせにつきましては、5/7(木)以降に順次対応させていただきます。
メール・質問掲示板につきましては混雑が予想されるため、大変恐れ入りますが、回答が5/7(木)以降遅くなる場合がございます。
■ご注意点
・makeshopのご利用期間更新手続き・makeshopで取得されたドメインの更新手続きにつきまして、休業期間中【5/2(土)~ 5/6(水)】に契約更新を迎えるショップ様は、余裕をもってのご対応をお願いいたします。
※特に「ドメイン」はショップが表示されなくなったり、メールの送受信ができなくなるなど影響が大きいためご注意下さい。
・銀行振込の入金確認は【5/1(金)15:00まで】となり、それ以降の入金は、5/7(木)以降の確認となります。
銀行振込によるご契約更新をお考えのショップ様は、お早目にご対応いただけますと幸いでございます。
ショップ様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。




