ショップオーナーの皆様
平素よりmakeshopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月22日（木）より緊急システムメンテナンスのため停止している下記サービスについて、復旧の目処が立ちましたのでお知らせいたします。
長期間にわたりサービスをご利用いただけず、ショップ様の販売活動に多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
■対象サービス
- MakeRepeater（停止日時：2026年10月22日（木）14:00～）
- 大型ECモール連携（アイテムポスト）※GMO関連サービス、LINEブランドカタログのみ（停止日時：2026年10月22日（木）15:00～）
- WEB広告配信（アイポクリック）（停止日時：2026年10月22日（木）15:00～）
■復旧予定日
【MakeRepeater】
2026年11月16日（月） サービス再開
※前倒しできるよう調整しております。
【大型ECモール連携（アイテムポスト）】
2027年1月中旬 LINEブランドカタログ連携 再開
【WEB広告配信（アイポクリック）】
2026年11月2日（月） 管理画面の閲覧のみ可能（操作は不可）
2027年1月中旬 サービス再開
※上記の復旧予定日は現時点での目安です。作業状況により、復旧日が前倒し・後ろ倒しとなる場合や、サービスごとに復旧日が異なる場合がございます。
※復旧予定日に変更が生じた場合は、本お知らせを更新してご案内いたします。
※各サービスの復旧が完了した際も、本お知らせにてあらためてご案内いたしますので、随時ご確認ください。
■内容
PHPに重大な脆弱性が発見されたことに伴い、お客様の情報とサービスの安全を守るための予防措置として、緊急システムメンテナンスを実施しております。
MakeRepeaterにつきましては、サービスをより安全に再開するため、システム基盤の刷新および安全性の総合的な検証を進めております。
なお、MakeRepeaterのサービス停止期間に相当するご利用料金につきましては、ご利用期間の延長にて補填させていただく予定です。
具体的な内容は、決まり次第本お知らせにてご案内いたします。
■復旧後のご利用について
▼MakeRepeater
復旧後は、下記がメンテナンス前と同様にご利用いただけます。
- 「MakeRepeater」管理画面へのログインおよびサービス全般のご利用
- makeshop管理画面「分析・販促管理 / 顧客育成メール」経由でのログイン
- 「MakeRepeater」によるメールマガジン配信
- 「makerepeater.jp/」ドメイン配下へのアクセス
【停止期間中のメールマガジンの扱い】
10月22日以降に予約していたスポットメールは、メンテナンス明け後も自動で配信されることはないため、必要に応じてショップ様にて再設定をおこなっていただく必要がございます。
配信をご希望の場合は、お手数ですが再度配信設定をお願いいたします。
▼アイテムポスト・アイポクリック
当時のメンテナンス情報：https://www.makeshop.jp/ssl/notice/ip_detail.html?id=310&shop_id=
復旧後は、各サービスの管理画面操作を含め、メンテナンス前と同様にご利用いただけます。
- アイポクリック管理画面の「サーバーから応答がありません」の表示は解消されます。
- GMOポイント画面のデータは、再び表示されるようになります。
【復旧にともなう出品状況】
管理画面は復旧いたしますが引き続き、アイテムポストはLINEブランドカタログのみ非掲載、アイポクリックはCriteoとlogicadに対して出品停止中となります。
※本メンテナンス期間中および復旧後も、LINEブランドカタログ以外は通常とおりご利用いただけます。上記非掲載/停止中に関しまして、出品の復旧のめどが立ちましたら改めてお知らせいたします。
■対応策・備考
- 復旧後、各サービスの設定内容・連携状況に問題がないか、念のためご確認ください。
- 正常に画面が表示されない場合は、ブラウザのキャッシュクリアや再ログインをお試しください。
▼makeshopへの影響について
本メンテナンスは、makeshopの通常機能（ショップ表示、決済、受注処理など）に影響はございません。
makeshopの対応については、メンテナンス情報：【「PHP脆弱性」緊急メンテナンス完了告知】2026年10月21日（水）～22日(木) 深夜にシステムメンテナンスを実施いたしました。をご確認ください。
▼お問い合わせ窓口
・MakeRepeater サポートチーム
電話番号：03-5728-6248（平日 10:00～12:00 / 13:00～18:00）
メール：crm-sales@ml.makeshop.jp
・アイテムポスト・アイポクリックの問い合わせ先
分析・販促管理 / 大型ECモール連携 / アイテムポスト 右下の「お問い合わせ」
長期間にわたりご迷惑をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
