平素よりmakeshopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026/1/14（水）15時以降に、下記のリリースをおこないますのでお知らせいたします。

1.【管理画面】「注文キャンセル連絡」メールを追加いたします

管理画面から注文をキャンセルした際、注文者様へ自動で通知メールを送信できる「注文キャンセル連絡」メールを「自動返信メール管理」に追加いたします。

【注文キャンセル連絡メールの概要】
管理画面にて下記1・2の方法で注文キャンセル処理をおこなった際、購入者へキャンセル通知メールを送信できるようになります。
メールの送付可否は初期値で「送付しない」となっており、「自動返信メール管理」にて設定が可能です。

（1）注文詳細画面からのキャンセル
注文管理 / 注文一覧 / 注文詳細　よりキャンセル処理をおこなった際、「注文キャンセル連絡」メールの送付可否が「送付する」の場合はメールを自動送信します。
注文APIからのキャンセルについても同様の挙動となります。
※旧API経由でのキャンセルには対応しておりません。

（2）注文一覧画面からの一括キャンセル
注文管理 / 注文一覧　から「まとめて編集」機能にてキャンセル処理をおこなった際、「注文キャンセル連絡」メールの送付可否の設定によらず、つど送付するかどうかを選択できます。
また、送信時にメールの件名および本文の編集も可能となります。

▼画面イメージ

■対象画面

管理画面

・注文管理 / 注文一覧
・注文管理 / 注文一覧 / 注文詳細
・ショップ構築 / 設定 / 自動返信メール管理

■注意事項
・複数配送注文のキャンセルは、全配送先をキャンセルする場合、もしくは一部配送先をキャンセルすることで注文自体がキャンセルとなる場合にメール送信の対象となります。（一部配送先のキャンセル時はテンプレートメールなどで任意に送信をおこなってください）
・開発中の機能については、実際の画面が画面キャプチャと異なる場合がございます。

2.ダッシュボードの会員数表示を「退会済み」を除いた集計に変更します

管理画面のダッシュボードに表示される「会員数」につきまして、集計方法の仕様変更をおこないます。
これまでダッシュボードの「会員数」は、退会済み会員を含むすべての登録会員の総数を表示しておりました。
本リリース以降は、より実態に即した数値を把握いただけるよう、退会済み会員を除いた「現在有効な会員」のみをカウントする集計方法へ変更いたします。

▼対象画面イメージ

■対象画面

管理画面

・ホーム（ダッシュボード）

今後も、ショップ様の利便性が向上する機能開発に努めてまいります。
引き続き、makeshopをどうぞよろしくお願いいたします。