お世話になっております。MakeShopカスタマーサポートでございます。

2016年9月29日(木)に「お問い合わせフォーム」がSSLに対応いたしました。
あわせて管理画面内の一部メニューが変更されましたので、下記をご確認いただきますようお願いいたします。

アップデートの特徴

SSLに非対応だった「お問い合わせフォーム」を、個人情報保護の観点からSSLに対応させていただきました。これにより、セキュリティが強化され、リテラシーの高い購入者様からの信頼度アップも期待できます。

これまで、「お問い合わせフォーム」はテンプレートの選択や独自デザインにより編集が可能でしたが、個人情報保護の観点から入力項目とデザインを統一のうえ、SSLに対応させていただきました。
これにより、セキュリティ強化と購入者様からの信頼向上を図らせていただきました。
また、運用効率向上のために、お問い合わせ完了時にショップ様・購入様へそれぞれ自動で配信されるメールの配信元アドレスも統一させていただきました。

■対象画面
・ショップ
【商品詳細画面】>【商品についてのお問い合わせ】
【上段メニュー】>【お問い合わせ】
【左側メニュー】>【お問い合わせ】
【下段メニュー】>【お問い合わせ】

・管理画面
【独自デザイン(PC)】 > 【内部ページ編集I】 > 【お問い合わせページ管理】※廃止
【ショップ作成】>【デザインの設定 】>【お問い合わせ画面の設定】※新設

■変更点
(1)「お問い合わせ」フォームについて
「お問い合わせ」フォームの入力項目を「名前」「メールアドレス」「お問い合わせ内容」の3つとし、デザインも統一いたしました。

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※新「お問い合わせ」フォームイメージ

統一にともない、管理画面の【独自デザイン(PC)】 > 【内部ページ編集I】 > 【お問い合わせページ管理】メニューを廃止いたします。

また、【ショップ作成】> 【デザインの設定 】に新しいメニュー【お問い合わせ画面の設定】を新設します。テキスト編集項目から、「お問い合わせ」フォーム内に任意のテキストを表示できるようになりました。
(ご利用いただけるのはプレミアムショッププラン以上のショップ様に限ります。)

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※新メニュー【お問い合わせ画面の設定】イメージ

(2)「お問い合わせ」完了時の自動配信メールについて
自動配信メールにおける送信元の仕様を以下のルールで統一いたしました。

《購入者様あてに配信されるメール》
・差出人名は【ショップ作成】 > 【ショップ情報の設定】 > 【お問い合わせ先設定】の「送信元名称」項目に入力した内容が表示される。
・差出人メールアドレスは【ショップ作成】 > 【ショップ情報の設定】 > 【お問い合わせ先設定】の「お問い合せメール」項目に入力した内容が表示される。

《ショップ様あてに配信されるメール》
・差出人名は表示せず、差出人メールアドレスのみ表示する。
・メールアドレスは「no-reply@makeshop.jp」とする。
・Reply-Toは、購入者様がお問合せ時に入力したメールアドレスが表示される。
※ショップ様がメールソフトで受信した際、返信ボタンを押下すると、 「宛先」にReply-Toに設定された購入者様のメールアドレスが入ります。

■注意事項
・ショップ内より、 【独自デザイン(PC)】>【内部ページ編集Ⅰ】>【お問い合わせページ管理】
にて設定したお問い合わせページへリンクさせている場合は、
本リリース後、新しい「お問い合わせ」フォームへ自動的に転送されますのでご注意ください。

・お問い合わせページURLは以下のように変更となります。
旧)ショップドメイン/html/email.html
新)https://www.makeshop.jp/ssl/contact/

独自デザインご利用の際は、以下から[EMAIL]タグをご利用の上、ご設定ください。
【独自デザイン(PC)】>【トップページ編集】>【下段メニュー管理】
【独自デザイン(PC)】>【トップページ編集】>【左側メニュー管理】
【独自デザイン(PC)】>【トップページ編集】>【上段メニュー管理】

●リリース日
2016年9月29日(木)

●対象プラン
すべてのプラン

今後もショップ様の運営効率向上のため、使いやすい機能の開発に努めてまいります。
引き続き、MakeShopをどうぞよろしくお願いいたします。