お世話になっております、MakeShopカスタマーサポートでございます。

MakeShopは、「自動返信メール」の本文に入力された「全角文字」を、メール配信時に「半角」に自動変換していた処理を2016年2月25日（木）に廃止いたします。
これまで、「自動返信メール」の文中に「全角英数字」などを入力していた場合、「半角英数字」に自動的に変換しメール配信しておりましたが、この度、変換処理を廃止することで、ショップ様が入力した内容がそのまま適用され配信されるようになります。

【例・仕様変更前】
自動返信メールにａｂｃｄｅｆｇと「全角」で入力　⇒　abcdefgと自動的に「半角」に変換してメールを配信

【例・仕様変更後】
自動返信メールにａｂｃｄｅｆｇと「全角」で入力　⇒　自動的に変換せず、ａｂｃｄｅｆｇと「全角」のまま配信

この度の仕様変更にともない、ショップ様が事前に入力され想定している表示内容と、実際に配信された際の表示内容とで差異が生じる可能性がございますので、

1.対象となる自動返信メール一覧
2.対象となる英数字・記号

のご参照のうえ、ショップ様が入力された内容のご確認をお願いいたします。

1.対象となる自動返信メール一覧

【注文メール】

ビジター注文確認
ビジター注文確認（複数配送）
リピーター注文確認
リピーター注文確認（複数配送用）
注文確認メール再送用
注文確認メール再送用（複数配送）
注文統合連絡
予約注文確認
予約注文確認（再送用）
予約注文確認（メールを編集して一括送信用）
定期購入注文確認
定期購入注文連絡（○回目）
注文確認メール再送用　※定期購入
注文確認メール再送用（修正して一括送信用） ※定期購入
再決済・決済方法変更のご案内
配送サイクル変更完了通知
決済方法変更完了通知（受付/完了）
定期購入解約（受付/完了）
決済完了後のご連絡(ヤフオク)

【会員メール】
会員登録感謝
メルマガ登録完了
メルマガ解除完了
ログインロックのご連絡
ログインロックの解除URLの発行
※「会員登録感謝」はモバイルは対象外

【ステップメール】
※対象なし

【テンプレートメール】
テンプレートメール全て

【在庫管理システム用注文メール】
在庫管理システム用注文メール


2.対象となる英数字・記号

英数字・記号 名称
! 感嘆符
# 番号記号
$ ドル
% パーセント
& アンパサンド
( 小カッコ
) 小カッコ閉じ
* 算記号
+ 正符号
, カンマ
– 負記号
. ピリオド
/ 斜線
1234567890 半角数字
: コロン
; セミコロン
< 不等号（より小さい）
= 等号（等しい）
> 不等号（より大きい）
? 疑問符
@ 単価記号
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 半角英字
[ 大カッコ
] 大カッコ閉じ
^ アクサン シルコンフレクス
_ アンダーライン
` アクサン グラーブ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 半角英字（小）
{ カッコ
| 縦線
} 中カッコ閉じ


■対象画面

【掲示板/メール】 > 【メール管理】 > 【自動返信メール管理】

■注意事項
「半角」への自動変換を考慮して、「全角」で自動配信メールを入力されている場合、仕様変更後は変換が行われなくなりますので、大変お手数ではございますが、「半角英数字」に修正していただくなどご対応のほどお願いいたします。

●リリース日
2016年2月25日(木)15時ごろ

●対象プラン
すべてのプラン
（有償オプションに関連するメールも対象となります。）