2025/12/17追記

2025/11/26（水）のリリース後、クリエイターモードのデザインセット「Complete」「Pulsefit」「Garden」に「レビュー一覧」ページが含まれておりませんでした。
レビューのリリース後、新規で上記デザインセットを追加してご利用のショップ様は、トップページで「レビューをもっと見る」をクリックすると404エラーとなります。
このため、「レビュー一覧」をフリーページで作成いただく必要がございます。
下記A・Bのいずれかでご対応をお願いいたします。
——————————————-
（A）U-KOMI担当者にチャットでタグ設置をご依頼ください。
（B）下記、U-KOMIのマニュアルを確認してご自身でフリーページを作成してください。
・Complete
・Pulsefit
・Garden
※上記の「STEP１：お客様の声ページを作成する」の内容です。
——————————————-
まことに恐れ入りますが、デザインセットの修正は1月以降を予定しております。
修正を完了次第、本お知らせを更新いたします。
（お知らせ公開日：11/17）

2025/11/26追記

リリース完了しました。
新レビュー機能は、商品管理 / 機能・設定 / 商品レビュー / 商品レビュー　から利用できます。
（「旧商品レビュー」は既存のレビュー機能です。）
利用開始方法は、U-KOMI商品レビュー：利用開始方法（2025/11/26リリース）　のマニュアルをご確認ください。
新レビュー機能の利用には専用のタグ設置も必要となりますが、タグ設置を無料で依頼することができます。
上記マニュアルに依頼方法の記載がございますので併せてご確認ください。
（お知らせ公開日：11/17）

平素よりmakeshopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025/11/26（水）15時以降、「新レビュー」機能をリリースいたします。
makeshopのレビュー機能が大幅にバージョンアップいたします。

ECサイトにおいて、レビューは購買判断の決め手となる重要な要素です。
より信頼性が高く、ユーザー参加型のレビュー体験を導入することで、「生の声」が安心感を生み、購入意欲につながることが期待されます。
ぜひ、ご活用ください。

▼ショップサイト見本

「新レビュー」機能の主な機能

「新レビュー」機能では、主に下記の機能などがございます。

■写真付きレビュー投稿
購入者が画像を添えてレビューでき、商品の使用感をよりリアルに伝えられます。
■購入者によるレビュー
実際に購入したユーザーのみが投稿する設定も可能。
また、ショップページでは「購入者によるレビュー」を判別できるようになります。
■レビュー投稿でポイント自動付与
レビューを書いてくれた購入者へ、makeshopのポイント機能を通じて自動でポイント付与できます。
■ショップからの返信機能
レビューに対して直接返信可能。購入者とのコミュニケーションを強化します。
■レビュー投稿依頼メールの自動送信
購入完了後に自動で「レビューをお願いします」メールを送信できます。
またプランアップをすると、上記に加えてさらに便利な機能もご利用いただけます。
※詳細は後日お知らせいたします。
▼レビュー管理画面見本

新レビュー機能へ「旧商品レビュー」引継ぎも簡単

新設される「商品レビュー」をクリックすると、レビュー専用の管理画面が開きます。
その際、makeshopの既存レビュー機能に投稿されていたレビューが、新レビュー管理画面に自動で引き継がれます。
既存の「旧商品レビュー」で蓄積されたレビュー資産を失わずに「新レビュー」機能へ移行できます。

ご利用に必要なタグの埋め込みについて

「新レビュー」機能をご利用いただくには、ショップデザイン / テンプレート選択・編集　にて、HTMLソース内にタグの埋め込みが必要です。
リリースにともない、タグの埋め込みに関するマニュアルを公開しますので、ご確認ください。
なお、ショップ様ご自身でタグの埋め込みが難しい場合は、「タグ設置サポート」を無料で依頼できます。（後日お知らせします）
————————————————————————————————–
→11/27追記
無料依頼方法は、U-KOMI商品レビュー：利用開始方法（2025/11/26リリース）　のタグ設置をチャットで依頼する場合をご確認ください。
————————————————————————————————–
クリエイターモードにもベーシックモードにも対応しておりますので、ぜひご活用ください。
※本リリース以降のmakeshopの各テンプレート内には、必要なタグが自動的に設置されております。

■注意事項
・1年後の2026年11月末頃に、makeshopの既存機能「旧商品レビュー」の廃止を予定しております。
・投稿済みの商品レビューは、新レビュー管理画面を立ち上げることで自動的に引き継がれるため、今後はすべて新レビュー管理画面で管理いただけます。
・現在、「旧商品レビュー」をご利用のショップ様は、1年後の廃止までに　ショップデザイン / テンプレート選択・編集　にてタグへ書き換え作業が必須となります。
上記のとおり、タグの埋め込みに関するマニュアルや、無料の「タグ設置サポート」をご用意いたしますのでご安心ください。

————————————————————————————————–
→11/27追記
以前からU-KOMIをご利用のショップ様は、既存とおり　https://admin.u-komi.com/login　からログインしてご利用ください。現状、makeshop管理画面の「商品レビュー」からは遷移できません。
————————————————————————————————–

■対象画面

管理画面

商品管理 / 機能・設定 / 商品レビュー（新設）
商品管理 / 機能・設定 / 旧商品レビュー（2026年11月廃止予定）

今後も、ショップオーナー様のご要望を実現してまいります。
引き続き、makeshopをどうぞよろしくお願いいたします。