※「イーレコメンド」をご契約でないショップ様は、ご対応の必要はありません。
※日本国内からイーレコメンド管理画面にアクセスしているショップ様も、ご申請の必要はありません。
近ごろ、第三者による不正アクセスや不正ログインの試みが増えています。
ショップ様のアカウントと保管データを守るため、セキュリティ強化の一環として、2026/12/8(火)からイーレコメンド管理画面で、海外IPアドレスからのアクセスを制限いたします。
日本国外からイーレコメンド管理画面にアクセスしているショップ様は、事前に申請いただいていない場合、イーレコメンド管理画面にアクセスできなくなるおそれがあります。
下記の内容をご確認ください。
■実施スケジュール・概要
- 事前申請の締切：2026/11/18(水)まで
- 海外IP制限の開始予定日：2026/12/8(火)
- 対象：日本国外のIPアドレスからイーレコメンド管理画面へのアクセス
- 内容：日本国外のIPアドレスからイーレコメンド管理画面へのアクセスに対し、順次セキュリティ制限を適用します。事前の登録がない場合、イーレコメンド管理画面にアクセスできなくなるおそれがあります。
■日本国外からイーレコメンド管理画面をご利用のショップ様へ(事前申請のお願い)
次のいずれかに当てはまるショップ様は、意図しないアクセス遮断を避けるため、接続元のIPアドレスを事前に許可リストへ登録する必要があります。
- 海外の拠点やオフィスから、イーレコメンド管理画面を利用している
- 日本国内から利用しているが、海外拠点を経由するVPNやクラウドプロキシなどを使っている
上記に当てはまらない(日本国内から通常の回線でアクセスしている)場合は、ご申請は不要です。
申請が必要なショップ様は、お手数をおかけしますが、以下の条件をご確認のうえ、2026/11/18(水)までに「デザイン質問掲示板」からご申請ください。
▼登録できるIPアドレスについて
- 登録できるのは「固定グローバルIPアドレス」のみです。
- 家庭用回線、カフェ、ホテル、モバイルWi-Fi(テザリングなど)の「動的(変動)IPアドレス」は登録の対象外です。
- IPアドレスの範囲指定(IPレンジや「/24」などのCIDR表記)による一括登録は受け付けておりません。ご利用の端末や回線ごとに、個別のIPアドレスをお知らせください。
※固定IPアドレスがお手元にない場合は、ご契約中のプロバイダや社内のネットワーク管理者様にご確認のうえ、ご用意ください。
▼申請方法
- makeshop管理画面の右側にある「AIサポート」を押し、「デザイン質問掲示板」をクリックします。
- 表示された画面の下部にある「デザイン質問掲示板に投稿する」を押します。
- タイトルに「【イーレコメンド】海外IPアドレスの登録申請」と入力し、本文に下記の事項を記入して投稿してください。
・イーレコメンド管理画面を利用している国・地域(日本国外の国・地域)
・接続元の「固定グローバルIPアドレス」(複数ある場合はすべて記入してください)
・VPNやクラウドプロキシ経由の場合は、その旨と経由先の国・地域
参考マニュアル：デザイン質問掲示板
■ご注意事項
・国内からご利用の場合でも、海外拠点を経由するVPNやクラウドプロキシなどのネットワーク構成を使っていると、海外からのアクセスと判定され、遮断されるおそれがあります。該当する場合は、あわせて申請してください。
・締切(2026/11/18(水))を過ぎてから申請された場合、12/8(火)の制限開始までに登録が間に合わず、一時的にイーレコメンド管理画面へアクセスできなくなるおそれがあります。必ず期日までに申請してください。
ショップ様にはお手数をおかけしますが、大切な情報を守るための措置です。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
