平素よりmakeshopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これまで、ショップ様より下記のようなお問い合わせを多くいただいておりました。

  • 注文には決済状況・配送状況のステータスしかなく、「のし確認待ち」「返事待ち」など独自のステータスを注文に持たせられない
  • 今日確認すべき注文が一覧の中に埋もれてしまい、毎日目視で追う必要がある
  • どこまで処理したかを注文データに残せず、スタッフ間の引き継ぎができない

これらのお悩みを解決するため、2026/8/24（月）15時以降、運用ラベル機能をリリースいたします。

概要

注文にショップ独自のラベルを付けて、注文一覧で絞り込める「運用ラベル」機能をリリースします。
注文管理 / 運用ラベル設定　でラベルを作成し、そのラベルを注文に付けてご利用いただきます。運用ラベル設定

運用ラベル機能でできること

  • 「のし確認待ち」「備考要確認」「返事待ち」「出荷保留」など、お店の受注工程に合わせたラベルを最大15件作成できます。
  • ラベルには名前・色・説明を設定できます。作成後の変更・並べ替えもできます。
  • 付けたラベルは注文一覧に色付きで表示されます。
  • ラベルの絞り込み条件は、既存の「検索条件の保存」に含めて保存できます。朝いちばんに「今日確認する注文だけ」の一覧をタブから開くという使い方ができます。
  • 注文CSVのダウンロード項目に「注文ラベル」を追加できます。
  • 注文管理 / 注文一覧　の絞り込み条件にラベルを追加できます。複数のラベルを「AND（すべて含む）」「OR（いずれかを含む）」で切り替えて絞り込めます。

絞り込み条件にラベルを追加できます。

ラベルの付け方

作成したラベルは、次の画面から注文に付けられます。

画面 できること
注文一覧のクイックビュー 一覧上で1件ずつラベルを付けたり外したりできます
注文一覧のまとめて処理 複数の注文を選択し、まとめてラベルを付ける/外すことができます
注文詳細 注文情報の先頭にあるラベル欄から付けられます

▼注文一覧のまとめて処理
注文一覧のまとめて処理

■注意事項

  • ラベルは店舗の管理用の機能です。ショップページなどお客様がご覧になる画面や、納品書・領収書・出荷指示書には表示されません。
  • ラベルを作成できるのは1ショップあたり15件まで、1件の注文（お届け先が複数ある場合はお届け先ごと）に付けられるラベルは10件までです。
  • ラベルを削除すると、そのラベルが付いている注文からも外れます。保存済みの検索条件からも自動的に除外されます。
  • お届け先が複数あるご注文は、お届け先ごとにラベルを付けられます。注文詳細の画面では全お届け先分のラベルをまとめて表示し、付け外しは「ラベルの付け方」を参考にしてください。
  • 注文のCSVダウンロードで「注文ラベル」を出力できます。注文管理 / CSVフォーマット で「注文ラベル」を追加できます。（「初期値」「初期値（旧管理画面フォーマット）」および、各種配送会社用のフォーマットには出力されません。）
  • 出荷指示書にはラベルを出力しません。出荷指示書設定の項目にもラベルは表示されません。
  • ラベルの作成・付与には注文管理の権限が必要です。
なお、商品・会員ラベルも近日リリース予定です。
商品に「割れ物注意」、会員に「電話対応希望」などのラベルを付けられるようになり、注文側にも参照情報として記載されます。
あわせてどうぞご期待ください。

■対象画面

管理画面

注文管理 / 運用ラベル設定（「機能をもっと見る」から追加可能）
注文管理 / 注文一覧
注文管理 / 注文一覧 / 注文詳細

今後も、ショップオーナー様のご要望を実現してまいります。
引き続き、makeshopをどうぞよろしくお願いいたします。