ネットショップ運営情報ならmakeshopマガジン

• 1.
  自動で適用ショップ会員による会員情報変更を通知する「会員情報変更通知」メール追加
• 2.
  自動で適用【1/21リリース完了】カード自動引き落としエラー時の決済方法変更の動線を変更
• 3.
  任意で使用【1/21リリース完了】注文一覧の「注文経路」に「makeappli（メイクアプリ）」経由を追加

1.ショップ会員による会員情報変更を通知する「会員情報変更通知」メール追加

2026/1/22（木）15時以降に、「自動返信メール管理」へ「会員情報変更通知」メールを追加いたします。
本メールを利用することで、1/29（木）15時以降、ショップ会員がマイページで会員情報を変更した際、変更した項目がショップ管理者と会員へ通知されるようになります。
これにより、会員様ご自身での変更確認がスムーズになるとともに、万が一の不正アクセスによる情報改ざん等にもいち早く気づくことが可能となります。

・メールの編集が可能
管理画面の「自動返信メール管理」内「会員メール」に、「会員情報変更通知」のテンプレートが追加されます。
初期設定では送付可否：「送付する」、宛先：「両方」（顧客/管理者）となっております。
ショップの運用ポリシーに合わせて、メールの件名や本文、変数を用いた表示内容を設定・編集いただくことも可能です。
送信をご希望でない場合は、1/22（木）のリリース後に管理画面より設定変更をおこなってください。
※実際にマイページで会員情報変更がおこなわれてメールが送信されるのは1/29（木）15時頃以降です。

▼画面イメージ

・「会員情報変更通知」メールについて
通知内容は、変更された個人情報の内容ではなく、対象の項目を表示する仕様となります。
メール本文に「変更された項目」を表示する[MEMBER_CHANGE_ITEM]を入力している場合、下記のように記載されます。
例）お名前・フリガナ・電話番号を変更した場合

▼メールイメージ

■対象画面

管理画面

ショップ構築 / 設定 / 通知・不正アクセス対策 / メール / 自動返信メール管理

ショップ画面

マイページ / 会員情報修正

■注意事項
・有料オプション『定期購入』をご利用の場合、会員情報変更が継続中の定期購入には反映されない旨の注意事項などを追記いただくこともおすすめです。

2. カード自動引き落としエラー時の決済方法変更の動線を変更

2026/1/21（水）15時以降に、makeshopのご利用料金お支払いで「クレジットカード自動引き落とし」がエラーとなっている際の「お支払い方法変更」画面について改修をおこないました。
自動引き落としがエラーとなっている場合の適切なご対応方法がわかりづらい状況となっていたため、エラー時には「自動引き落としを解除する」ボタンを非表示とし、弊社ECアドバイザーへご相談いただくように仕様を変更いたしました。

▼変更後画面イメージ

■対象画面

管理画面

管理画面右上ショップID / 契約情報

■注意事項
・開発中の機能については、実際の画面が画面キャプチャと異なる場合がございます。

3. 注文一覧の「注文経路」に「makeappli（メイクアプリ）」経由を追加

2026/1/21（水）15時以降に、「makeappli（メイクアプリ）」をご利用のショップ様がアプリ経由の注文をかんたんに確認できるよう、注文一覧の「注文経路」に「makeappli」を追加いたしました。
成果の分析にぜひご活用ください。

▼画面イメージ

■対象画面

管理画面

注文管理 / 注文一覧

■注意事項
・リリース以降に発生した注文が対象です。リリース以前の注文は、注文経路が「PC」となります。
・注文情報をCSV出力する際は、「makeappli（メイクアプリ）」経由の注文は「モバイルフラグ」が「スマートフォン」で出力されます。（「makeappli」では出力されません）
・「注文経路」は、注文一覧の上にある「項目をカスタマイズ」ボタンから一覧上に表示設定をおこなうことが可能です。（ご利用のブラウザ単位で設定が保存されます）
・開発中の機能については、実際の画面が画面キャプチャと異なる場合がございます。

今後も、ショップオーナー様のご要望を実現してまいります。
引き続き、makeshopをどうぞよろしくお願いいたします。