2025/8/6追記

集計対象となる注文ステータスに「配送完了」を追加いたしました。
（お知らせ公開日：7/29）

2025/8/4追記

会員グループの移動と注意点について に、「会員自動振り分け」と「ランクアップナビ」の併用について注意点を追記いたしました。
（お知らせ公開日：7/29）

2025/7/29追記

本機能について、8/6（水）15：00以降、集計対象となる注文ステータスに「配送完了」を追加いたします。
（お知らせ公開日：7/29）

平素よりmakeshopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025/7/29（火）に、「ランクアップナビの表示・移動」機能をリリースいたしましたので、お知らせいたします。

「ランクアップナビの表示・移動」機能について

指定期間の購入金額に応じて会員ランクが変動するショップでは、エンドユーザー様から「あといくら買えば次のランクに上がれるのか知りたい」というお問い合わせがショップ様に多く寄せられておりました。
このたび、ショップ会員がご自身のマイページで、次の会員ランクに上がるために必要な購入金額をかんたんに確認できるとともに、条件に応じて自動で会員グループが移動する機能を新たに追加いたしました。
本機能を利用すると、会員マイページにある注文履歴画面に「指定期間の注文合計金額」および「次の会員ランク（会員グループ）に上がるために必要な購入金額」を表示できるようになります。
これにより、ショップ会員はご自身の現在の購入状況と次のランクに必要な金額を把握できるようになり、購入の促進効果が期待できます。

▼マイページ表示例


本機能では、設定に応じた月の1日 深夜に、条件に合致した会員の会員グループを自動で移動させることができます。
自動での移動は既存機能の「会員自動振り分け」と類似しますが、本機能は「継続購入されているリピーター」を優遇できる機能となるため、会員ランク（会員グループ）は1段階ずつ変動します。

ご利用方法

ショップデザイン / 機能・設定 / ショップページ表示設定　に新設される「マイページ」にて「ランクアップナビの表示・移動」の設定が可能です。
会員ランクを更新するタイミングと期間、集計対象となる注文ステータスを指定し、ご利用いただけます。

・期間を設定して集計する：
集計開始月と集計期間（6ヶ月/12ヶ月）の選択に応じ、毎年決まった月の月初1日深夜に会員を移動します。
6ヶ月指定の場合は年に2回ランク更新（会員グループの移動）がおこなわれます。

例）毎年4/1に、過去1年間の購入金額（入金処理済み）でランクを更新したい場合
【4】月から【12ヶ月】ごとの購入金額を【入金完了】ベースで集計する

・直近の期間で集計する：
毎月1日深夜に会員を移動します。

例）毎月1日に、前月までの半年間の購入金額（入金・配送処理済み）でランクを更新したい場合
先月末までの直近【6ヶ月】の購入金額を【入金+配送完了】ベースで集計する

設定の詳細については、マニュアル：ランクアップナビの表示・移動 をご確認ください。

▼設定画面イメージ

マイページの表示

設定をおこなうと、会員のマイページ「注文履歴」画面に下記内容が表示されるようになります。
累計の注文合計金額は、「ランク条件」で指定された項目【入金完了 / 入金+配送完了 / 配送完了】のステータスに応じて集計されます。※8/5「配送完了」追記
未処理注文は集計から除外されますので、代金引換注文などで入金完了処理もれがないようご注意ください。

・現在の累計注文合計金額
・対象期間
・次のランクに上がるために必要な購入金額

▼表示例

※マイページに現在のランク（会員グループ）を表示するには、会員管理 / 会員グループ一覧 / 会員グループ編集　にて「グループ名表示とグループ特典を有効にする」をONにしてください。

【文言の表示パターン】

現在ランクの金額達成済み、次のランクの金額未達成の場合：
次の会員ランクまであと◯◯円
現在ランクの金額未達成の場合：
XXXX年XX月XX日までに◯◯円購入でランクが保持されます
次ランクの金額達成済みまたは次のランクが存在しない場合（最上位ランク）：
次の会員ランクをすでに達成しています

会員グループの移動と注意点について

設定したランク条件に基づき、対象月の1日 深夜に会員グループの移動が自動で実行されます。
会員管理 / 機能・設定 / 会員自動振り分け　で振り分け条件を設定中の場合、本機能による会員グループの移動はおこなわれません。
両方を設定している場合、振り分けは「会員自動振り分け」の処理で実施され、本機能ではマイページへのランクアップナビ表示のみが有効となります。

※8/4追記
「会員自動振り分け」と「ランクアップナビ」では計測方法が異なるため、併用は推奨いたしません。
「会員自動振り分け」の振り分け条件にある「注文金額」は、送料・手数料を除いた、ポイント割引・会員割引後の商品金額となります。
ご参考）会員の自動振り分けについて
「ランクアップナビ」で利用する「注文合計金額」は、送料や手数料なども含めた最終的な注文金額を対象に計算しています。
ランクアップナビに表示されるランクと、実際に移動する会員ランクを一致させたい場合は、「ランクアップナビの表示・移動」機能のみをご利用ください。

■注意事項
・会員ランク（会員グループ）のランクアップ、ランクダウンは現在のランクから1段階ずつ移動します。一度に複数ランクを移動することはありません。
会員ランクに該当する金額の注文がある場合も、ランク更新時は前回のランクから【1つ上/1つ下/保持】のいずれかとなります。
・条件設定のある会員グループに所属している会員のみが移動対象となります。集計結果により、グループが移動しない場合もあります。
・注文が指定のステータスとなっている場合に、送料も含む「注文合計金額」をもとに集計します。
・会員ランクの集計期間中は、マイページに「集計中」と表示されることがあります。
・会員数が多い場合、移動の処理完了までに時間がかかる場合があります。

■対象画面

ショップ画面

マイページ（注文履歴）

管理画面

ショップデザイン / 機能・設定 / ショップページ表示設定

今後も、ショップオーナー様のご要望を実現してまいります。
引き続き、makeshopをどうぞよろしくお願いいたします。