2025/4/30追記
2段階認証必須化は、2025/5/29（木）から実施予定となりました。
（お知らせ公開日：2025/4/25）
平素よりmakeshopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025/5/8（木）15時以降に、副管理者IDごとのメールアドレス登録が必須となります。
また、同日5/8（木）15時以降に、管理画面ログイン時の「パスワードルール」の変更が実施されます。
厳格化された新ルールのパスワードに変更をおこなわないと、ログインができなくなります。
ログイン時の混乱を防止するため、下記のショップ様はかならずご対応をお願いいたします。
パスワード変更に未対応のショップ様
副管理者IDをご利用のショップ様
1.副管理者IDごとのメールアドレス登録必須化について
繰り返しとなりますが、管理画面ログインについて、下記のリリースが予定されております。
・2025年5月以降（
2段階認証の必須化にそなえ、副管理者IDごとのメールアドレス登録を必須化いたします。
2025/5/8（木）15時以降は、管理画面右上ショップID / アカウント管理 / 副管理者登録／変更 にて「副管理者ID」の登録や設定変更（※）をおこなう際、メールアドレス（2段階認証の「認証コード用アドレス」）が必須となります。
※パスワード変更も対象です。5/8以降の変更時は、パスワードルールが厳格化されます。
▼「副管理者登録／変更」画面イメージ
5/8（木）時点で 管理画面右上ショップID / セキュリティ / 2段階認証 にて「2段階認証」を設定していない場合でも、「副管理者ID」ごとにメールアドレスの登録は可能です。
ログインができなくなりますので、お早めにご登録ください。
■注意事項
・副管理者のパスワードが新ルールに変更済みの場合、メールアドレス未登録でも15時以降もログイン可能です。
ただし、5月の「2段階認証の必須化」後は、メールアドレスが未登録の場合はログインができなくなります。
・同じショップID内の副管理者の「認証コード用アドレス」は、「副管理者ID」ごとに異なるメールアドレスを登録してください。
■対象画面
管理画面
管理画面右上ショップID / アカウント管理 / 副管理者登録／変更
2.「パスワードルール」変更後の動作について
2025/5/8（木）15時以降、管理画面ログイン時の「パスワードルール」の変更 が実施されます。
厳格化された新ルールのパスワードに変更をおこなわないと、2025/5/8（木）15時以降ログインができなくなります。
パスワード未変更の場合、下記の動作となります。
【パスワード未変更の場合の動作】
・主管理者ID：
ログインID・パスワードを入力後、パスワード再設定画面へ遷移する。
管理画面右上ショップID / 運営者情報 / 運営者情報 のメールアドレスを利用してパスワードを再設定後、ログインできる。
・副管理者ID：
ログイン不可のメッセージが表示され、ログインできない。
主管理者による「パスワード再設定」と「認証コード用アドレス」の登録完了後、ログインできる。
3.主管理者の皆さまへ
副管理者IDの「パスワード再設定」は、主管理者IDでのみ可能です。
新ルールの「パスワード再設定」を5/8以降にする場合は「メールアドレスの登録」が必須となり、「パスワード再設定」のみの操作はおこなえません。
設定時には副管理者の「新パスワード」と「メールアドレス」が同時に必要となります。
かならず事前に下記3点を、主管理者様にてご対応くださいますようお願いいたします。
※副管理者自身で「新パスワードの再設定」「メールアドレスの登録」はおこなえません。
◎主管理者様にてご対応いただく内容／3点◎
■新ルールに基づくパスワードへの変更（主管理者・副管理IDともに）
■「副管理者ID」ごとの「認証コード用アドレス」登録
∟管理画面右上ショップID / アカウント管理
■2段階認証の利用設定
∟管理画面右上ショップID / セキュリティ / 2段階認証
主管理者IDでログインができない場合は、ショップログイン画面「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定をおこなってください。
再設定の手順については管理画面ログイン時の「パスワード再設定」について をご確認ください。
■注意事項
・「2段階認証の必須化」は現在のところ日付未定ですが、追ってお知らせいたします。
※2段階認証必須化は、2025/5/29（木）から実施予定となりました。4/30追記
・パスワード再発行手続きで使用する「秘密の質問」は、2024/12/11（水）に廃止済みです。
今後も、ショップオーナー様のご要望を実現してまいります。
引き続き、makeshopをどうぞよろしくお願いいたします。
